שמירת זכויות עובדים: 5 טיפים חשובים

פוטרתם ללא הודעה מוקדמת? עובדים בשכר גלובלי והמעסיק אינו משלם לכם שעות נוספות? המעסיק מעלה בפניכם דרישות שרירותיות ומשנה את תנאי עבודתכם על פי גחמה? יש מה לעשות!
מאת: עו”ד עופר אקשטיין

במאמר זה נציג מקרה פרטני של הפרת זכויות במקום העבודה, שהגיע לבית הדין לעבודה בת”א ( סע”ש 39023-07-16 ) בו ייצג ב”כ הח”מ את העובד. חשוב לציין כי מדובר במקרה מייצג, שניתן ללמוד ממנו כיצד לשמור על זכויותיכם עוד לפני הגעה לערכאות. תחילה, נציג את פרטי המקרה המדובר ולאחר מכן ננתח אותם מבחינה משפטית.

עבודת נהג ההסעות
העובד שבו מדובר הוא נהג הסעות, נכנה אותו א’, שהסיע עובדי ניקיון מביתם לשדה התעופה ובחזרה. א’ עבד בשלושה קווי הסעה קבועים, במשך שלוש משמרות ביום, כל אחת בת כ-4 שעות. יום העבודה שלו התחיל בחמש בבוקר, עם הסיבוב הראשון של איסוף העובדים שהתחילו לעבוד ב-7:00 והסתיים אחרי חצות, עם פיזור העובד האחרון של משמרת הערב. א’ עבד כך שישה ימים בשבוע, משך כשנתיים וחצי.

פניית מנהל העבודה והסירוב
באחד הימים פנה אליו מנהל העבודה וביקש שייקח נסיעה אחרת , במקום הנסיעה הרגילה בהתאם לסידור העבודה הרגילה ובמסלול רחוק ממסלול העבודה הרגיל שלו. א’, שסיים לעבוד לילה לפני כן באחת לפנות בבוקר, ענה למנהל שהוא עייף וכי צפוי לו ממילא יום ארוך. הוא ביקש שלא לקחת על עצמו את הנסיעה הארוכה יותר , בשל חשש מעייפות מוגברת שתסכן אותו.
מנהל העבודה אמר בתגובה שהוא ישלח נהג אחר, שיבוא לקחת את הרכב של א’ מידיו. א’, שאינו מדבר עברית , לא הבין מדוע. הוא חשש לאבד את עבודתו ולא רצה להפסיד את המשמרות הקבועות שלו באותו יום. לכן, הוא סירב לבקשת מנהל העבודה המקומי למסור את המפתחות. במקום זאת, א’ התקשר מידית למשרדי החברה וביקש לדבר עם המנהלת הכללית. לאחר שלא קיבל תגובה כלשהי, וכשהוא נסער מאוד, הוא ביצע את הנסיעה בהתאם למסלול הרגיל והחזיר את העובדים לביתם לאחר מכן נסע למשרדי החברה כדי לדבר עם המנהלת ישירות. מאחר וזה היה יום שישי המנהלת לא היתה במשרד, שאר עובדי המשרד לא סייעו לו לאתר אותה, ובסערת רגשותיו הוא השאיר לה הודעה נוספת במשרד, מסר את מפתחות הרכב למוסך ונסע לביתו.

האמנם הודעת פיטורין? ביום ראשון לאחר שא’ נתבקש למסור את הרכב על ידי מנהל העבודה ולאחר ששמנהלת החברה התעלמה משיחותיו והחברה ולא יצרה איתו קשר עימו ולא ניתן לו סידור עבודה והוא היה בטוח כי פוטר , בשל סירובו לקחת את הנסיעה במסלול הארוך היותר . זאת, על אף שלא נערך שימוע ולא ניתנה הודעת פיטורין.
הוא המתין מספר ימים, לאחר שלא שמע מהחברה דבר, אשתו של א’, שדוברת עברית טוב ממנו, התקשרה בשמו, ואז נאמר לה שהוא עזב מרצונו ולא פוטר, ולכן זכאי למלוא הפיצויים והזכיות הנובעות מסיום יחסי העבודה.
כדי להגדיש את הסאה, נציין לא רק שלא’ לא שולמו פיצויי פיטורין, אלא שהמעסיקה אף קיזזה משכרו האחרון 5,000 שקלים. המעסיקה טענה שהוא עזב ללא התרעה מוקדמת כדרוש בחוק, והקיזוז נועד לכסות את הוצאותיה על הכשרת נהג אחר במקומו.

מה היו עילות התביעה שהגיש א’?
א’ פנה למשרד הח”מ לייעוץ. בדיקת סיפורו העלתה כי מדובר באופן ברור בפיטורין לאלתר שנעשו ללא שימוע וללא הודעה מוקדמת. כלומר, א’ זכאי למלוא הפיצויים, ולתשלום עבור 3 שבועות של הודעה מוקדמת, במהלכה היה אמור להמשיך לעבוד. הקיזוז ממשכורתו נעשה אף הוא שלא כדין. בסך הכל, תבע א’ בגין כל אלה קרוב ל-40 אלף שקלים.
חשוב לא פחות מכך: בדיקת המקרה העלתה כי לאורך שנות עבודתו, המעסיקה לא שילמה לא’ שעות נוספות. השכר של א’ שולם כשכר גלובלי ועמד על ש 7000 ₪ לחודש, ללא תיעוד של שעות העבודה בפועל. א’ עבד בשלוש המשמרות שלו קרוב ל-12 שעות ביום. כלומר, 3 שעות נוספות, שישה ימים בשבוע, במשך שנתיים וחצי. על כך, תבע א’ את חברת ההסעות בסך 60 אלף שקלים.
מה היתה תגובת המעסיקה לתביעה?
בכתב ההגנה טענה המעסיקה 3 טענות מרכזיות. ראשית, היא טענה כי א’ עזב מרצונו ולא פוטר, כי מאחר שלא הודיע על כך כנדרש, גם קיזוז השכר היה מוצדק. שנית, המעסיקה טענה שהיא שיחררה עבורו חלק מההפקדות שהוא העביר לקרן הפיצויים, אך כשניסתה להעביר לו זאת, היא לא הצליחה להשיגו. לבסוף, היא טענה שהמשמרות של א’ היו בנות 2.5 שעות כל אחת וכי הוא עבד סך הכל 7.5 שעות ביום, ולא הציג שום תיעוד לכך שעבד יותר.

כיצד פסק בית הדין בתביעה?
בית הדין לעבודה קיבל את מרבית טענותיו של א’ ופסק לו פיצוי בסך 80 אלף שקלים, מתוכם 52 אלף שקלים, בגין השעות הנוספות שלא שולמו לו.
בהחלטתו הסתמך בית הדין לעבודה על הפסיקה הרחבה בנושא שעות נוספות וחיזק אותה. ביה”ד פסק כי נטל ההוכחה שעובד לא עבד שעות נוספות מוטלת על כתפי המעסיק, גם אם העובד לא מציג תיעוד של שעות נוספות בעצמו ומאחר שהנתבעת לא הציגה שום תיעוד משל עצמה לשעות העבודה של א’ בפועל, קיבל בית הדין את תביעתו.

האם יש פעולות שמומלץ לעובד לנקוט כדי לשמור על זכויותיו?
ריכזנו חמש פעולות מרכזיות לשמירת זכויות בעבודה.
1. דאגו מראש כי תנאי ההעסקה יפורטו בהסכם או בהודעה לעובד על תנאי עבודתו לדוגמא: מהן שעות העבודה ביום, מה הגדרת התפקיד, מה השכר המשולם עובר התפקיד, מה המדיניות לגבי שעות נוספות, ימי חופשה ומחלה כיצד יש להודיע על סיום עבודה, פידיון חופשה תשלום פיצוי פיטורין וכדומה
2. תעדו את תנאי ההעסקה בכתב. הסכם עבודה מסודר עדיף, אך גם הודעת מייל שבה הדברים כתובים ומתועדים עשויה להספיק . בכל מקרה, אל תסתפקו בשיחה בעל פה. ותעמדו על זכותכם לקבל הודעה בכתב על תנאי העבודה שעות העבודה והשכר כאמור לעיל.
3. תעדו בעצמכם את שעות העבודה. עשו זאת בכתב, בצורה מסודרת. עקבו אחרי התיעוד של המעסיק, וודאו שהוא משלם לכם בהתאם. עשו זאת גם אם אתם עובדים בשכר גלובלי במיוחד כיום כאשר רבים עובדים מהבית . חשוב לזכור: החוק המגביל את יום העבודה ל-9 שעות תקף גם לעובדים בשכר גלובלי.
4. אם אינכם מקבלים שכר בגין עבודה בשעות נוספות – פנו מיד למעסיק. עשו זאת בכל פעם שהדבר קורה, עשו בכתב ולא טלפונית או בעל פה בכדי שיהיה לכך תיעוד. גם אם המעסיק לא ייענה לדרישתכם מיידית, עדיין יהיה בידיכם תיעוד בנוגע לפנייה שלכם. התיעוד יסייע בידכם אם וכאשר תדרשו לתבוע זכויותיכם בבית הדין לעבודה
5. התעקשו על עריכת שימוע והתייחסות לכל טענותיכם טרם החלטת המעסיק על פיטורין: הן בשל החשיבות הרבה לכך שהליך הפיטורין ייערך כדין ואולי הפיטורין יבוטלו והן לענין קבלת מלוא הזכיות הנובעות מהפיטורין

לסיכום: גם בשוק תחרותי במיוחד כאשר מדובר בעובדים המועסקים בחברות גדולות וחזקות החוק והפסיקה שומרים על זכויות העובדים בפרט במקרים ברורים של הפרת זכויות עבודה וניצול העובדים. אל תוותרו על זכויותיכם.
עו”ד עופר אקשטיין מתמחה בדיני עבודה.
מצ”ב פסק הדין בסע”ש 39032-07-16 סרגיי אלייב נגד י.ב. שיא משאבים
סייע בהכנת הכתבה: יותם בן מאיר, כתבzap משפטי.